ขอต้อนรับ พนักงานใหม่ Agentic AI เมื่อ AI ไม่ได้แค่สร้างงาน แต่คิดและตัดสินใจเองได้
Key Message
Agentic AI: เทรนด์ปี 2025 ที่จะมาเปลี่ยนเกม
Gartner ยกให้ Agentic AI เป็นเทคโนโลยีที่ไม่ใช่แค่สร้าง Content แบบ Generative AI แต่ “คิด” และ “ลงมือทำ” ได้จริง
Generative AI vs. Agentic AI เข้าใจใน 1 นาที พร้อมบอกเหตุผลและทางปรับตัว
Creative Skill คือทางรอดเดียวของ SME ในยุคเขื่อนแตก
เมื่อ AI ทำงานซ้ำๆ มนุษย์ต้องใช้ “ไอเดียสร้างสรรค์” เพื่อเข้าถึงอารมณ์ผู้คน และนับจากนี้ ไม่มีเวลาให้ใครนั่งสบายอีกแล้ว
ภายในปีนี้ เรากำลังจะพบก้าวถัดไปของ AI ที่เรียกว่า “Agentic AI” ซึ่งหมายถึง AI ที่สามารถคิด วิเคราะห์ และตัดสินใจได้เองโดยอัตโนมัติ
Gartner ระบุ Agentic AI เป็นหนึ่งใน เทรนด์ สำคัญของปี 2025 บทความนี้จะพาคุณทำความรู้จักกับเทคโนโลยีที่กำลังจะเปลี่ยนโลกธุรกิจไปอย่างสิ้นเชิง
Generative AI vs. Agentic AI ต่างกันอย่างไร ?
AI ทั้งสอง ไม่ได้ “ดี หรือ ด้อย” กว่า แต่ มันทำหน้าที่ต่างกัน
Generative AI เหมาะกับงานสร้างสรรค์ หรือผลิต Output ใหม่ อาจ Disrupt งานด้านครีเอทีฟ การเขียน การออกแบบ หรือการผลิต Content
Agentic AI เหมาะกับงานที่ต้องวางแผน ตัดสินใจ และดำเนินการต่อเนื่อง อาจ Disrupt งานที่ต้องการ การตัดสินใจหลายขั้นตอน หรือกระบวนการอัตโนมัติซับซ้อน เช่น การบริหารจัดการธุรกิจ การจัดสรรทรัพยากร หรือการดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
2025 ปีแห่งหายนะ เขื่อนแตก !! และความคิดสร้างสรรค์ จะเป็น ทางรอดเดียวของมนุษย์
จินตนาการถึงโลกที่ใครก็ผลิตผลงานได้ ไม่ต้องเรียน ไม่ต้องมีพรสวรรค์ วันนั้น โลกของเราจะล้นทะลักไปด้วย Content มากแค่ไหน สิ่งเดียวที่จะทำให้งานของเราถูกจดจำ ได้ ก็คือ “การคิดต่าง” และจำเป็นต้องลงมือสร้างตัวตนอย่างเร่งด่วน โดยเฉพาะ SME ...
เพราะพรุ่งนี้ ที่ทุกคนใช้ AI เป็น การมองเห็น อาจเป็นไม่ได้เลย
เราต่างก็ถูก AI disrupt ไม่ทางตรงก็ทางอ้อม
สิ่งเดียวที่ต้องมีคือ Creative Skill เพราะเมื่อโลก เต็มไปด้วย ความล้นทะลัก ซ้ำซาก ก็ถึงเวลา คิดนอกกรอบ
หมายเหตุ : AI เป็นเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงเร็ว การคาดการณ์จำเป็นต้องอัปเดตอย่างต่อเนื่อง
References
1. Gartner (2025). Gartner Top 10 Strategic Technology Trends for 2025.
2. Purdy, M. (2024). What Is Agentic AI, and How Will It Change Work? Harvard Business Review.
3. MAA1. (2024). What is Agentic AI? Medium.
4. FabrixAI. (2024). Agentic AI vs. Generative AI: What You Need to Know.
รุ่งพร มีศิลป์ - บทความ
จิราพร ตันฑุลานิ - ภาพประกอบ
